- Mit Deiner Herzlichkeit, Empathie und Leidenschaft wirst Du zur Dorint-Botschafterin / zum Dorint-Botschafter – und begeisterst Gäste wie Kolleg:innen
- Als erste und letzte Ansprechperson hinterlässt Du bleibenden Eindruck: Du empfängst und verabschiedest unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
- Du gibst Auskünfte zu Wegbeschreibungen, Restauranttipps und Hotelangeboten
- Du nimmst Anrufe entgegen, bearbeitest Anfragen oder leitest sie weiter.
- Bei Abwesenheit der Reservierung bearbeitest Du Buchungsanfragen
- Für einen reibungslosen Zahlungsverkehr prüfst Du die Kasse, führst den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollierst Kreditkartenbuchungen und kümmerst Dich um F&B-Abrechnungen
- Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und schaffst echte Momente – immer
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint Kurfürstendamm Berlin • Berlin
Was wir bieten
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Digitale Zeiterfassung
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
Regelmäßige Teamevents
Vielfältige Corporate Benefits
-
Vollzeit
Augsburger Straße, 10789 Berlin
ab 01.05.2025
Aufgaben
Profil
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und idealerweise erste Erfahrung am Empfang gesammelt.
- Mit MS Office kennst Du Dich aus – erste Kenntnisse in Opera sind ein Plus
- Du denkst analytisch und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick
- Deutsch und Englisch sprichst Du sicher – und kommunizierst gerne mit internationalen Gästen
- Mit Deiner offenen, freundlichen Art findest Du schnell Anschluss im Team und bringst Dich aktiv mit Ideen ein
- Du bist engagiert, teamorientiert, servicebegeistert – und ein echtes Organisationstalent.
- Mit viel Empathie erkennst Du die Bedürfnisse unserer Gäste und Kolleg:innen.
Ansprechpartner
