Hausdame (m/w/d)

• Operative und administrative Verantwortung für den Bereich Housekeeping

• Sicherstellung der Gästezufriedenheit in Bezug auf Sauberkeit und Hygiene

• Aktive Unterstützung des Teams und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

• Enge Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern wie Reinigungsfirma und Wäscherei

• Einhaltung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Hotelstandards

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter aus anderen Abteilungen, Dienstleister und Lieferanten

• Mitwirkung bei der Erstellung von Budgets und Forecasts sowie deren Einhaltung

• Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie Erstellung von Inventuren

• Bestellwesen, Kostenvergleich und Kontakt zu Lieferanten

• Personaleinsatzplanung

• Erstellung und Anpassung von Reinigungsplänen

• Bedarfsplanung der Wäsche, Uniformen, Materialien und Reinigungsgeräte

• Regelmäßige Abstimmung, Meetings mit Hoteldirektor, Abteilungsleitern sowie Hausdamen aus der Dorint-Gruppe zu verschiedenen Themen

• Selbstständige Planung und Bestellung der saisonalen und projektbezogenen Dekoration sowie Gast- und Mitarbeitergeschenken und Entwicklung neuer Ideen

• Durchführung von regelmäßigen Feedbackgesprächen mit Mitarbeitenden und Auszubildenden

• Verwaltung der Fundsachen

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder dem Bereich Hauswirtschaft

• Langjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Organisationstalent und Kreativität

• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und einer "hands-on-Mentalität"

• Blick für Details und den Anspruch der Perfektion im Bereich Sauberkeit und Qualität sowie eine innovative Grundeinstellung