Reservierungs- und Veranstaltungssekretär (m/w/d)

Dorint Hotel Würzburg • Würzburg

Was wir bieten

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%

Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels

Treueprämien und Jubiläumsgutscheine

Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung

Digitale Zeiterfassung

Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare

Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife

Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten

Regelmäßige Teamevents

Vielfältige Corporate Benefits

Eichstraße, 97070 Würzburg

ab 01.05.2025

Aufgaben

  • professioneller Verkauf, Annahme und Verbuchung der Hotelzimmer und Bankett- und Seminarräumlichkeiten auf Basis der Revenue Richtlinien und Umsatzvorgaben
  • Umsatzvorausschau (monatlich)
  • Überwachung von Reservierungsvorgängen, Verwaltung von Kontingenten, Überwachung und Klärung von Optionen, Gewährleistung einer hervorragenden Servicequalität
  • Durchführen von Hausführungen, Detailabsprachen mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen für Individualgäste, Gruppen sowie Tagungs- und Bankettveranstaltungen
  • Abschluss von Verträgen, Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowohl im administrativen als auch im operativen Bereich
  • Sicherstellung der professionellen Gästebetreuung vor Ort
  • Koordinierung der optimalen Zusammenarbeit aller an der Veranstaltung bzw. Reservierung beteiligten Abteilungen
  • Ausarbeitung des wöchentlichen Avis-Meetings
  • Erstellung von Funktions-, Ablauf- und Wochenplänen
  • Rechnungsendkontrolle

Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Koch
  • Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie erste Berufserfahrung in der Reservierungs- bzw. Veranstaltungsabteilung, im Logis- oder F&B-Bereich von Vorteil
  • sehr gute EDV-Kenntnisse (gerne Fidelio Suite8 oder Opera, Sales & Catering)
  • gute kommunikative Fähigkeiten, Freude am Telefonieren, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • positive Denkweise, sicheres und souveränes Auftreten sowie zuverlässige und verbindliche Arbeitsweise und Kommunikation
  • verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Gepflegtes Äußeres sowie gute Umgangsformen
Ansprechpartner

Anika Miltenberger

 

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