- Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen für alle Kölner Dorint Hotels - sowohl digital als auch per Telefon
- Dazu arbeiten Sie mit Opera Cloud
- Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot
- Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und über mögliche Upgrades
- Darüber hinaus sind Sie für weitere administrative Daily-Business-Aufgaben zuständig, wie z.B. die Büroorganisation
- Ferner zählen weitere administrative Daily-Business-Tätigkeiten wie z.B. die Büroorganisation zu Ihrem Arbeitsbereich
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint An der Messe Köln • Köln
Was wir bieten
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Arbeitskleidung und Übernahme der Reinigungskosten
Digitale Zeiterfassung
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
kostenfreie Parkplätze
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
Regelmäßige Teamevents
Sonderurlaubstage
Vielfältige Corporate Benefits
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Vollzeit
Deutz-Mülheimer Straße 22-24, 50679 Köln
ab 01.09.2025
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Gute EDV-Kenntnisse (Reservierungsprogramm: Opera Cloud) wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
- von Herzen Gastgeber!
Ansprechpartner
