- Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen für alle Kölner Dorint Hotels - sowohl digital als auch per Telefon
- Dazu arbeiten Sie mit Opera Cloud
- Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot
- Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und über mögliche Upgrades
- Darüber hinaus sind Sie für weitere administrative Daily-Business-Aufgaben zuständig, wie z.B. die Büroorganisation
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint An der Messe Köln • Köln
Was wir bieten
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Arbeitskleidung und Übernahme der Reinigungskosten
Digitale Zeiterfassung
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
kostenfreie Parkplätze
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
Regelmäßige Teamevents
Sonderurlaubstage
Vielfältige Corporate Benefits
-
Vollzeit
Deutz-Mülheimer Straße 22-24, 50679 Köln
Willkommen im Dorint An der Messe Köln – wo Gastfreundschaft, Professionalität und Teamgeist jeden Tag neu gelebt werden.
Direkt gegenüber der Koelnmesse und nur wenige Minuten vom pulsierenden Herzen der Stadt entfernt, bieten wir unseren Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und echte kölsche Herzlichkeit. Damit wir weiterhin jeden Tag besondere Momente schaffen können, suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind – echte #HotelHelden, die unsere Werte teilen und unser Team bereichern möchten.
Werden Sie Teil eines starken, motivierten Teams in einem der führenden Business- und Tagungshotels Kölns.
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Gute EDV-Kenntnisse (Reservierungsprogramm: Opera Cloud) wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
- von Herzen Gastgeber!