Cluster Sales Manager (m/w/d)

Dorint Hotel am Heumarkt Köln • Köln

Was wir bieten

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%

Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels

Treueprämien und Jubiläumsgutscheine

Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung

Digitale Zeiterfassung

Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare

Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife

Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten

Regelmäßige Teamevents

Sonderurlaubstage

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Vielfältige Corporate Benefits

  • Vollzeit

Pipinstraße 1, 50667 Köln

ab sofort

Aufgaben

Du brennst für den direkten Kundenkontakt, denkst unternehmerisch und möchtest echten Impact erzielen? Dann werde Teil unseres Sales-Teams und gestalte aktiv unseren Erfolg von morgen.

In dieser Rolle bringst du dein Talent genau dort ein, wo es zählt: bei der Betreuung unserer Bestandskunden, der Gewinnung von Neukund:innen und dem nachhaltigen Ausbau unseres Geschäfts.

Du verantwortest dabei unsere dreien Kölner Standorte, das Dorint Hotel am Heumarkt Köln, das Dorint an der Messe Köln sowie das Essential by Dorint Köln Junkersdorf – und trägst maßgeblich zu deren Weiterentwicklung bei.

  • Pro-aktive Betreuung des zugeteilten Kundenstamms
  • Akquirieren neuer nationaler und internationaler Kunden (Corporate, MICE)
  • Durchführen von Hausführungen
  • Pflege und Erstellung von Outcome Reports
  • Organisation und Teilnahme an Telefonmarketing, Kundenbesuche und verkaufsfördernden Maßnahmen
  • Teilnahme & Planung von Kundenevents, lokalen Netzwerkveranstaltungen
  • Beobachtung des Marktes und unserer Mitbewerber mit dem Ziel des Aufbaus neuer Märkte und Zielgruppen
  • Erstellung von Angeboten, Verträgen, Verkaufsberichten
  • Umsetzung der strategischen Ziele nach Budgetvorgaben
  • Pflege und Erstellung monatlicher Reports und Statistiken
  • Cross Selling aller Hotels der Dorint Familie

Profil

  • Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent
  • Erste Berufserfahrung im proaktiven Sales
  • Gute Kenntnisse in der Kundenakquise und -betreuung
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Du denkst betriebswirtschaftlich, vergisst dabei aber nicht deine Sozialkompetenzen
  • Gute Marktkenntnisse und analytisches Zahlenverständnis
  • Sichere Kenntnisse und Handhabung von MS-Office sowie gängiger Hotel-Software
  • Selbständiges Arbeiten und Teamplayer
  • Sicheres Auftreten
  • Verhandlungsgeschick und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
Ansprechpartner

Aileen Höhfeld

 

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