Front Office Manager (m/w/d)

Maison Messmer Baden-Baden • Baden-Baden

Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt

Entspannen Sie bei kostenfreien Yogakursen durch konzerneigene Yogalehrer

Family & Friends Raten nach Verfügbarkeit in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels

Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents

In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei

Transparentes Arbeiten durch digitale Zeiterfassung

Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung

Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits

Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%

  • Vollzeit

Werderstraße 1, 76530 Baden-Baden
ab sofort

Aufgaben

• Führung des Rezeptionsteams

• Gästeberatung und Förderung der Gästezufriedenheit

• Aktive Mitarbeit am Front Office sowieso Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes

• Schnittstelle zu den anderen Abteilungen

• Verantwortlich für korrekte Abrechnungen sowie Kassenbestand

• Professioneller Umgang mit Anregungen und Beschwerden

• Kontrolle der Umsatzberichte

• Einhaltung unserer Qualitätsstandards im Hotel


Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption in der internationalen 5* Hotellerie,
  idealerweise mit Führungserfahrung

• Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen

• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

• Organisationstalent und Teamgeist

• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Empathie

• Gute EDV-Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Ansprechpartner

Vanessa Pallasch

 

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

Englisch

Gute Kenntnisse

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