- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Administrative Tätigkeiten am Empfang
- Service im Frühstück, im Restaurant oder an der Bar
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste in allen Hotelbereichen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im jeweiligen Einsatzbereich
Team Member Front of House (m/w/d)
Essential by Dorint Mannheim Taylor Park • Mannheim
Was wir bieten
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Digitale Zeiterfassung
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
Regelmäßige Teamevents
Vielfältige Corporate Benefits
Regelmäßige Teamevents
-
Vollzeit
Havellandstraße 6, 68309 Mannheim
Das Essential by Dorint Mannheim Taylor Park ist ein neu eröffnetes 3‑Sterne-Hotel mit 141 Zimmern. Wir bieten Hotel-Talenten die Möglichkeit, zur Neueröffnung im 3. Quartal 2026 von Anfang an Teil eines neuen Teams zu sein und von Beginn an Strukturen mit aufzubauen.
Gemeinsam wollen wir Ideen mit einbringen und die Kultur des Hotels prägen und zusätzlich Innovationen, Gastfreundschaft und Nachhaltigkeit vereinen.
Interesse geweckt? Dann direkt bewerben und mitgestalten!
Aufgaben
Profil
- Eine abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung ist von Vorteil, QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen
- Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Neben deinen Stärken am Front Office oder im Service sind Sie bereit, ihr Wissen in anderen Hotelbereichen weiterzuentwickeln