- Allgemeine Rezeptionsarbeiten, wie Check-In und Check-Out der Gäste
- Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung der Gästeanfragen oder Weiterleitung dieser an die zuständige Abteilung
- umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, oder Leistungen des Hotels
- herzlicher Service und Erfüllen der Gästewünsche
- Verbuchung der Leistungen auf Gästekonten und selbstständige Kassenführung
- in Abwesenheit der Reservierungsabteilung nehmen Sie Buchungsanfragen an
- Sicherstellung der reibungslosen Abläufe am Front Office
- Individuelle und persönliche Gästebetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen • Garmisch-Partenkirchen
Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt
Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei
Teilnahme an Yoga-Einheiten durch konzerneigene Trainer
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%
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Vollzeit
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Teilzeit
Mittenwalder Straße 59, 82467 Garmisch-Partenkirchen
ab sofort
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Hotelsystemen– vorzugsweise Suite 8
- Affinität zu administrativen Tätigkeiten
- Absolute Serviceorientierung und Kontaktfreudigkeit
- Hohe Selbständigkeit und Motivation
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität zeichnet Sie aus
- Sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme
- Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
- Sichere und erfahrene Umgangsformen mit internationalen Gästen
- Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Ansprechpartner
Sprachkenntnisse
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Gute Kenntnisse