- Als verantwortliche Person für den nächtlichen Betrieb sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und gewährleisten, dass alle Arbeitsprozesse ohne Unterbrechungen ablaufen. Ihr Augenmerk liegt darauf, jede Herausforderung souverän zu meistern und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
- Sie bieten unseren Gästen während der Nacht erstklassigen Service, indem Sie deren Anliegen schnell und freundlich bearbeiten. Ihre Unterstützung und Informationen tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit rundum wohlfühlen
- Sie betreuen späte Check-ins und spontane Ankünfte mit professioneller Effizienz. Dabei sorgen Sie für eine reibungslose Anmeldung und Zuweisung der Zimmer und bieten unseren Gästen einen freundlichen Empfang
- Für eine transparente Finanzverwaltung sind Sie verantwortlich: Sie führen die Kassen, überprüfen die Transaktionen und erstellen die Kassenabschlüsse. Ihre präzise Arbeit stellt sicher, dass alle finanziellen Vorgänge korrekt erfasst werden.
- Am Ende der Schicht erstellen Sie den Tagesabschluss und sichern alle relevanten Daten. Ihre akkurate Dokumentation ermöglicht eine lückenlose Übergabe an das Tagespersonal
- Sie überwachen regelmäßig die Brandmeldezentrale und führen sicherheitsrelevante Kontrollen durch. Ihre Wachsamkeit und schnelle Reaktion gewährleisten die Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter
- Am Ende Ihrer Schicht sorgen Sie für eine gründliche Übergabe an die Frühschicht. Sie übermitteln alle wichtigen Informationen und offene Aufgaben, um einen nahtlosen Übergang und eine kontinuierliche Servicequalität zu gewährleisten
Night Manager (m/w/d)
Maison Messmer Baden-Baden • Baden-Baden
Was wir bieten
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Digitale Zeiterfassung
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
Regelmäßige Teamevents
Vielfältige Corporate Benefits
Werderstraße, 76530 Baden-Baden
ab sofort
Aufgaben
Profil
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Gute Deutsch-und Englischkenntnisse
- Sehr gute Umgangsformen
- Führungsqualitäten
- Führerschein Klasse B
- Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Gast-und teamorientiertes Auftreten
- Flexibilität, Belastbarkeit und Begeisterung
- Sie leben die Rolle eines exzellenten Gastgebers
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